Так вот после того, как вы выбрали домен, пришла пора браться и за выбор системы для сайта. Я не могу дать универсальные ответы, но могу упаковать свой опыт внутри этой статьи, чтобы выбор был эффективным. И начать нужно прежде всего с того — как именно вы этот самый сайт планируете делать? Если речь идет о самостоятельной работе и вы все знаете — то зачем вы читаете эту статью? А если не знали раньше, что такое CMS, то я бы посоветовал для сайта использовать конструктор.

Что за конструктор? Вроде про CMS говорили

Конструктор сайтов, это новомодная история представляющая из себя комплекс программного обеспечения, который позволяет вам сделать классный сайт не написав ни строчки кода. Пример такого приложения — Тильда. После регистрации, просто путем накидывания блоков и размещения элементов, можно за несколько часов собрать очень качественный лендинг. За несколько дней — вполне неплохой интернет-магазин. Правда за хорошие примочки нужно платить абонентскую плату и чаще всего шаг влево или вправо не всегда возможен.

Я не планирую сам. Нанимаю специалиста. Какую CMS берём?

Это очень не правильный вопрос. Точнее не так — не существует ответа на вопрос — какую брать. Существует ответ на вопрос — какую НЕ брать. И он очень простой. Не нужно брать самописную систему. Да, подрядчик будет очень сладко говорить, что его система лучше всех на рынке ибо сделана под себя. Может это и так. Но через год, запросто выяснится, что подрядчик увлекся макраме (эзотерикой, природоведением, астрономией). И, ВДРУГ, больше не занимается своей ЛУЧШЕЙ CMS. И выяснится, что она ужасно устарела, и даже в детском саду Китая ее отказываются взламывать. Ибо это очень легко. В моей практике было как минимум два случая, когда клиенты оказались в таких условиях. Выход из них достаточно печальный — полная переделка сайта заново.

А вот дальше — когда мы отмели самописные — можно увидеть насколько широк выбор остальных CMS. Как платных, так и бесплатных. И тут мой совет просто — берите ту систему, в которой разбирается ваш подрядчик и которая генерирует вам хотя бы пару десятков кандидатов на условном авито в качестве исполнителя. Этот неявный критерий обозначает, что ваш подрядчик выбрал не самую плохую цмску. Как правило дальше начинаются сравнения между гигантами отрасли — Joomla, WordPress, Drupal и даже отечественный Битрикс. У всех у них столько плюсов и минусов — что это уже похоже на своего рода религию.

Лет пять назад мне рассказывали байку, про сайт в Ярославле, который продавал билеты на мероприятия. Проект был сделан на коробочной джумле, слегка допиленной напильником. Сайт работал много лет и подтверждал вполне рабочую бизнес модель предприятия. Так вот, к хозяину этой фирмы пришли эффективные менеджеры и стали ездить по ушам. Дескать Джумла ваш вообще отстой и не модно. Хозяин прогнал их поганой метлой, заказал новый дизайн и сайт до сих пор прекрасно работает на Джумле. Мне, кстати, нравится Joomla как ЦМС и я ее вполне глубоко изучил. И сколько же я выслушал мнений — что она убогая от людей, которые банально ей не умели пользоваться. Именно поэтому, мне кажется, выбор CMS — это практически выбор религии.

А есть что-то кроме CMS?

Да. Как ни странно — но есть вполне рабочие решения, которые основаны не на CMS а на так называемых фреймворках. Это относительно новая история и время показывает, что это вполне может быть заменой для мира CMS. Если бы меня попросили описать, что такое фреймворк — я бы сказал — это CMS для программистов. Это набор готовых функций, модулей и компонентов, который позволит вам создать веб приложение вашей мечты за пару дней. При условии что вы владеете каким-нибудь языком программирования конечно. Один из самых популярных фреймворков на PHP это Laravel. И если ваш подрядчик будет работать с использованием Ларавель — вы на верном пути. На python самый популярный фремворк для создания сайтов это Django.

Подведем итоги

• Берем ту систему управления контентом, в которой разбирается подрядчик
• Берем конструктор сайта — если нужен просто лендинг или статичный сайт
• Если хотим веб приложение — берем фреймворк
• Ни в коем случае — не берем самописную CMS

Очень важно понимать, что самописная CMS и проект на фреймворке — совсем не одно и то же. Самописная система — это накопали глину, налепили кирпичей, собрали хижину, покрыли еловыми ветками. А фреймворк — это взяли кирпичи на заводе, нарисовали чертеж, построили надежный коттедж и запустили в эксплуатацию.

Избегайте кириллических доменов

Серьезно. Домен .РФ это очень грустная, с моей точки зрения, история. Самая главная причина — это то, что на таком домене невозможно без танцев с бубном реализовать почту. Вдобавок к этому — ссылки на таком адресе будут выглядеть примерно так — домен.рф/page.html — что само по себе не огонь. Как мне кажется, единственное нормальное использование такого домена — это редирект посетителя на нормальный сайт.

Не стоит использовать символ тире

Не стоит делать домен вида domen-dom.smth. Главная причина в том, что большинство клавиатур для мобильных устройств не имеют символа тире в стандартной раскладке и требуется дополнительное действие, чтобы написать доменное имя корректно.

Не стоит писать домен с ошибкой

Допустим вы хотите назвать свою компанию УАНДЕКС. Но вот проблема — доменное имя yandex.ru уже занято какой-то компанией. Не стоит в такой ситуации брать домен с ошибкой uandex или jandex. В любой из этих ситуаций, вас будут все равно рассматривать как попытку подстроиться под другой домен.

Не ограничивайте себя зоной .ru

Сегодня существуют сотни зон для выбора доменного имени. Скорее всего, в одной из них и есть ваш идеальный домен. Очень много зон имеют тематическое отношение и могут классно помочь отразить вам суть — я имею ввиду доменные зоны .shop, .design, .vip и так далее. Мне нравится покупать такие домены на Namecheap — там даже есть предложения за пару долларов.

Не привязывайте домен к виду деятельности жестко

Если сегодня вы делаете сайт для своей компании, которая занимается установкой окон и называете его oknadveri.com — это может быть не очень правильным решением. Ибо через год, компания может сменить деятельность и домен будет уже не подходить — но при этом в него будут вложены силы в продвижение и раскрутку.

Хорошие практики при выборе доменного имени

• Домен должен быть как можно короче — проще запомнить и ввести. vk.com лучше чем vkontakte.ru.
• Для домена можно использовать несуществующее, но звучное слово.Примеров вокруг миллион — от bigodin до biglion.
• Хорошая идея использовать номер телефона вместо домена. Как правило он свободен и популяризирует ваш телефон одновременно с доменом. К тому же — совсем не связан с вашей деятельностью.
• Старайтесь избегать транслитерации букв, которые могут быть написаны разным способом. Например я — это и ia и ya и ja.
• В случае, когда совсем нет идей для домена, можно использовать сайты регистраторов в поисках вдохновения. Многие из них при запросе генерируют десятки подходящих имен.

Главный совет напоследок

Какой сайт вы хотите сделать?

С этого вопроса я бы советовал начинать вообще любые телодвижения. Допустим вы хотите сделать одностраничное объявление о продаже офисной кофеварки или платежную систему — понятно же что размер проектов будет сильно отличаться. Но как же понять — какой именно сайт у вас?

Как правило, каждый заказчик смотрит на свой сайт как на нечто уникальное (как правило, нет) и не может трезво оценить о чем идет речь. Как говорил один из моих учителей — «Как только вы придумали супер-пупер идею стартапа — будьте уверены, что уже 3-4 человека активно его делают где-то».

Возвращаясь к определению масштаба вашего сайта, я предлагаю такую формулу — определитесь — сколько денег вы готовы вкладывать ежемесячно в развитие своего сайта? Именно в развитие — не в рекламу и продвижение, а именно развитие. Полученная сумма и будет ответом на вопросы о размере. Если вы готовы вкладывать 0 рублей — то скорее всего вам нужно подобрать аналог сайта на бесплатном уровне — в примере с кофеваркой — дать объявление на условном Авито. Если же вы готовы платить сумму сравнимую с ЗП разработчика — то не исключено, что ваша ситуация сводится к найму программиста в штат. А вот если эта цифра находится между 0 и ЗП создателя сайтов — вот здесь начинаем искать подрядную организацию.

Какие бывают подрядные организации?

Студенты

В данной группе находятся подрядчики одиночки, готовые сделать вам сайт за 3900 и два дня. Как правило, такая цена и сроки достигаются не очень качественной работой или всплывающими допами в процессе. К тому же, такая категория подрядчиков зачастую не умеет работать по договору и принимает только оплату на карту. Среди кучи посредственности правда, есть некоторые самородки, которые идут на такие условия для портфолио. Но чтобы таких найти, придется постараться.

Фрилансеры

Эта категория подрядчиков уже гораздо круче. Фрилансеры, как правило, запрашивают суммы на порядок выше — до 100-150к за проект. Но при этом, фрилансеры могут предоставить чек как самозанятые, да и продукт предоставят не сделанный за три минуты на коленке. Такие подрядчики заинтересованы в хороших отзывах, поэтому следят за портфолио, следят за сроками и готовы бороться за клиента. Найти фрилансеров можно на специальных биржах вроде fl.ru

Агентства

Такая организация, по сути, может состоять из одного человека. Он понимает что и как устроено и у него есть десятки контактов исполнителей. Вы ставите задачу, он преобразует ее в техническое задание и подбирает исполнителя на ее выполнение. Из минусов такого подхода — у таких подрядчиков, как правило, нет своего штата и они не могут самостоятельно исправить даже самую маленькую оплошность. Плюс сильная зависимость от их подрядчиков — сегодня они работают вместе, а завтра нет.

Артели

Под выдуманным мною терминами, я подразумеваю кооперацию непосредственно нескольких специалистов. Один умеет писать код, другой рисовать, третий умеет делать рекламу и общаться с клиентами. По мне — это один из самых интересных видов подрядчика. Такие ребята делают продукт вдумчиво к деталям, продумывают единую концепцию стиля и исполнения. И при всем этом, как правило не выставляют 7-ми значные цифры за свою работу.

Крупные участники

В данном разделе находятся фирмы, которые имеют свой собственный штат от 20 человек и выше и работают с большими организациями. Иными словам, условный Сбербанк, хочет видеть условный Сбербанк в виде своего подрядчика. В таких организациях менеджеры по работе с клиентом составляют иногда даже больший объем сотрудников чем сами разработчики. Да и работа с заказчиком состоит именно в непрерывном общении и согласовании промежуточных этапов.

Какая же организация вам подойдет?

Мне кажется, что стоит исключить из списка выше студентов. В остальном хорошо сработает история соразмерности. Вы трое друзей, которые основали бизнес и тянете его втроем? Вам нужна организация-артель. Вы самозанятый, который выходит на новый уровень — добро пожаловать к фрилансерам.

Но кроме размера, есть же еще и профессиональная сторона вопроса — воскликнет возмущенный читатель блога. И будет прав. Сторона то есть. Только вот определить ее на этапе начала отношений практически не реально. Как можно подстраховаться? Прежде всего — общайтесь с предыдущими клиентами и обязательно уточняйте плохие отзывы у самого подрядчика. Например, у меня есть клиент, который рассказывает всем желающим, что я произвожу крайне плохие сайты. При этом — качество сайта, в случае этого клиента, состоит из количества клиентов, которые у него появились. И — не смотря на мои рекомендации, не было сделано НИЧЕГО для их привлечения на сайт. То есть с точки зрения клиента — я плохой. С точки зрения здорового человека — хочешь клиентов — приведи их сначала на сайт.

Кроме отзывов, имеет смысл и просто посмотреть на работы подрядчика. Откликаются ли они у вас, сходится ли понятие хорошо в вашей голове и голове подрядчика. Отлично будет послушать подрядчика на предмет того, что он планирует сделать у вас на сайте, если вы ударите по рукам. Зачастую, именно этот простой вопрос, помогает понять — кто вы для потенциального разработчика. Клиент с большой буквы или просто очередной проходной проект.

Один из немаловажных моментов — это дальнейшая поддержка. Задайте обязательно вопрос — как будет осуществляться поддержка в дальнейшем. Фирма, которая заинтересована работать много и хорошо — как правило — на этом этапе предложит дальнейшие варианты сотрудничества. Мы например, всегда сразу рассказываем про программу поддержки и обслуживания. Но я неоднократно сталкивался с организациями, которые не рассматривают дальнейшие контакты. Их задача быстро сдать сайт, получить деньги и уйти в закат. А потом хоть потом.

Ну и наконец самый главный и простой фильтр выбора — это взаимная симпатия. Вашему потенциальному подрядчику вы отдадите свои лучшеи мысли и идеи для будущего сайта. Идеи, которые вы вынашивали возможно много месяцев. И вы должны быть уверены, что именно так он их и примет. В противном случае, подобное сотрудничество может быть только в тягость.

Итог для ленивых

1. Подбираем соразмерную организацию
2. Общаемся с прошлыми клиентами
3. Спрашиваем, какой будет наш сайт
4. Обсуждаем программу поддержки
5. Главное — чтобы человек был хороший!

Когда думаю об этом, всегда вспоминаю двух своих знакомых, назовем их Вадим и Константин, которые в разное время открыли свое дело. Мне не хочется рассказывать про их настоящий бизнес — но пусть один из них продавал детские игрушки, а второй — спортивный инвентарь. Обоим я помогал налаживать процесс интернет продаж и поэтому знал детали из бизнеса изнутри.

Константин, владелец точки со спортинвентарем, попросил изучить их сайт и дать совет по увеличению продаж. Мои советы были достаточно банальны — подключить условный живосайт, вложиться в контент и подумать об оффлайн мероприятиях. На что Костя, возразил мне, что так интернет магазин не работает, ибо фишка удаленной торговли в том, чтобы минимально привлекать людей со стороны продавца в процесс продажи. Типа — мы магазин сделали — магазин пусть сам и продает.

Вадим подходил к бизнесу с другой стороны. При нем постоянно были визитки его компании, которые он раздавал всем людям, кого мог заинтересовать его товар (уже понимаю, как крипово это звучит в контексте игрушек). Все дети его друзей и дети друзей друзей играли в игрушки из его магазина. В своем интернет магазине первые полгода он лично развозил заказы, чтобы изучить своих клиентов. Рабочий телефон менеджеров после шести вечера переключался на его личный, таким образом он отвечал даже совсем поздним пташкам.

Как не сложно догадаться, Костин бизнес кончился через шесть месяцев — на одних низких ценах не уедешь. А вот бизнес Вадима процветает уже много лет и даже в эпоху маркетплейсов, ему есть что сказать своим клиентам.